送料について

当店の商品はすべて日本郵便の『定形外郵便(普通郵便)』

または『ゆうパック』での配送となります。(ご指定不可)

宅配便の料金は全国一律350円となります。(公式ホームページは一律送料無料となります。)

※配送方法、配送日時のご指定は承っておりません。(ただし定期購入の場合は配送日指定可)

返品・交換について

(1)返品期限・条件

当店では、発送後の商品のご返品・キャンセルは、開封・未開封を問わず原則としてお受けいたしかねます。

万一不良品や誤配等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、良品と交換させていただきます。

お問い合わせフォーム、メール、お電話のいずれかの方法でご連絡ください(ackindstoddard918@gmail.com)。

ご不在続きにより運送業者の保管期限以内に商品をお受け取りできず、運送業者より弊社へ商品が戻された場合や受け取り拒否をされた場合等、 お客様都合によるキャンセルにつきましては、往復分の送料を請求いたします。

(2)返品送料

お客様都合の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。ただし、不良品交換、誤品配送交換の場合は当社負担とさせていただきます。

(3)不良品

万一不良品や誤配等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、良品と交換もしくはご返金とさせていただきます。

お問い合わせフォーム、メール、お電話のいずれかの方法でご連絡ください。